1元秒杀10个鸡蛋可信吗?多地出现,有人竟为此花了几万元

" 我们家最多的时候有 200 多个鸡蛋,吃都吃不完,但我真的希望快点把直播间关掉。" 上班族闫晓愤愤地说," 因为秒杀了鸡蛋,爸妈每天雷打不动上直播课,买回近万元没法确定品质的东西,实际花的钱不知道能买多少只鸡蛋了!"
最近,有读者向上海辟谣平台反映,在社区附近收到 "1 元秒杀鸡蛋 " 传单,少则 "1 元 10 个 ",多则 "1 元 50 个 ",不知道这些传单有什么 " 套路 "。

调查发现,"1 元秒杀鸡蛋 " 背后,是精心为中老年人设计的消费陷阱,全国各地都已出现。不少中老年人为 "1 元秒杀鸡蛋 " 付出了几万元甚至几十万元的代价。
" 不是老人不能入群 "
" 我爸妈在家附近收到‘ 1 元秒杀 30 个鸡蛋’的传单后,迷上了直播购物。" 闫晓父母家在浙江,秒杀鸡蛋后,应对方要求登记了身份证信息,加入了微信群。
老两口之所以拿到鸡蛋后愿意去直播间听课,是因为对方说每天在直播间听课打卡,不仅能获得现金红包,还能免费领鸡蛋。鸡蛋确实领回来了,但听课买的商品也越来越多,最近买的是两根 " 珍珠项链 ",每根 1000 多元。
是怎样的直播让老人欲罢不能?记者打算亲身感受,请闫晓以 " 朋友想为家里老人领鸡蛋、买东西 " 为由,得到直播链接。未料,老夫妻一口拒绝:" 别是想曝光直播间,不让我们继续领鸡蛋吧?"

" 就算把链接给你,你也不一定进得去。" 北京消费者查新给记者发来几张进入直播间失败的截屏," 我妈买了好几万元东西,她不给我链接,我偷偷把链接拷贝到自己手机,发现输入密码才能看。我又找机会看了她的手机,才知道每天的密码不一样,在微信群发布。入群要通过线下认证,就是在‘领鸡蛋’时。"

看来,想知道直播间的秘密,还是得 " 领鸡蛋 "。
有读者提供线索称,上海松江环城路附近有多家店搞过 "1 元秒杀鸡蛋 " 活动,记者决定去现场碰运气。
走访没看到公开宣传 "1 元秒杀鸡蛋 " 的店铺。但有居民说:" 有的。会时不时有人发传单,然后告诉你在哪里领。" 另一名小区保安说:" 得一大早来,早上老人多。" 他又加了句提醒:" 领鸡蛋要上课,你确定要领?"
经过热心居民指点,记者终于找到数家发过鸡蛋的商家,但都 " 领鸡蛋 " 失败。
名叫 " ⅩⅩ优选 " 的杂货店铁将军把门,玻璃门上贴着 " 取货时间 8:00-11:00,14:00-16:00" 的提示。向内张望,挨着门的是两张办公桌,桌上 A4 纸上印有二维码;靠内侧是两个货架,摆着一些类似奶粉罐的物品。记者隔着玻璃门扫码,跳转到一家名叫 " 中华特产频道 " 的线上店铺,主要销售日用品和食品。但商品只有名称、规格和价格,没有详情,很难从页面介绍判断商品是否值得购买。而且,该店铺所在平台无法查证,不是常见的电商平台。


另一家招牌带有 " 社区团购 " 字样的 " ⅩⅩ优品 " 店也被居民确认发过鸡蛋,靠近店门的桌子上还放着好几板散装鸡蛋,没有标价。店员否认,表示自家只是普通杂货店。可这家店看起来不普通——采光不佳却不开灯;货架间隔很大,在售商品不多;店员看到消费者并不热情,非常警惕。
只有一家名叫 " ⅩⅩ营养 " 店的店员承认,开张时为招揽居民参与团购,发过鸡蛋," 我们是线上团购提货点,不送货上门,也不现场销售。消费者在直播间下单后来我们这里提货。" 现场可见,待提货的商品以米面粮油、零食、日用品居多。

记者以 " 帮退休在家的妈妈买东西 " 为由,希望能加入小店微信群、观看直播下单,却被店员一口拒绝:" 我们不接受年轻人,只面向老人。可以让你妈妈来店里报名,她下单后,你拿她的手机来店里提货。"
看来,不像 " 老人 " 的记者很难通过线下途径加入直播群。不过,线下走访确定了一件事:"1 元秒杀鸡蛋 " 是为了筛选会上网看直播并线上下单购物的老年人。
直播间里到底有什么?
不欢迎年轻人的直播间里,到底藏着什么秘密?几经周折,记者终于 " 潜伏 " 进部分直播间。它们和常见的直播购物很不一样——
第一,这些直播间不在常见的电商平台或短视频平台,而是设在微赞、小鹅通等私域直播平台,只面向特定群体开放。普通消费者登录这些直播平台,看不到任何直播;只有点击定向发送的直播链接甚至输入密码后,才能进入直播间。
第二,直播不全是介绍产品,而是以 " ⅩⅩ讲座 "" ⅩⅩ健康行 " 等名义进行。主播则以 " 良心企业家 "" 权威专家 "" 受益者 " 的形象出现。
第三,直播内容涉嫌虚假宣传、误导消费。
例如,微赞平台上名叫 " 新之源量子生活馆 " 的账号在 4 月 13 日举办了一场 "《科学保护牙齿》科普讲座 "。主播在介绍口腔卫生知识的同时,推销了一款 " 丁硼牙膏 ",表示它能治疗各种口腔疾病。主播还说,该牙膏是 " 消 " 字号,与普通牙膏不一样。" 为答谢老年消费者 ",原价 99 元 2 支的牙膏直播间售价为 99 元 6 支,可以用一年。

但核查发现,主播推销的压根不是牙膏——准确地说,市场上不存在丁硼牙膏。这类商品的规范名称叫 " 丁硼乳膏 "" 丁硼口腔抑菌膏 " 等,因含丁香酚、硼砂等成分,属于须经卫生许可生产的非处方药品,所以有 " 消 " 字号。
丁硼乳膏应在医生指导下,辅助口腔疾病治疗时使用。如果长期使用或将其替代牙膏,反而有害健康:轻则破坏口腔内微生态平衡;重则产生耐药性,并导致硼砂在人体内蓄积,累及肝脏、肾脏等器官。
可见,打着 " 科普讲座 " 名义的直播,实际在传播危害健康的 " 伪科学 "。
再如,微赞平台名叫 " 顾雨辰的直播间 " 的账号每天有数场面向不同地区消费者的直播,介绍蒜氨酸、益生菌、有机蔬菜等商品。

4 月 11 日,面向上海和湖州消费者的直播都在推广含有 " 蒜氨酸 " 的商品,方法却不一样。
上海场以介绍蒜氨酸的研发过程、功效价值为主,内容由 " 研发纪录片 "" 主播介绍 " 构成。主播讲解时,使用了多个明星和普通人患病早亡案例,强调 " 当下环境不好,所以要吃蒜氨酸 "。
湖州场直播间,有 " 消费者现身说法 "" 主持人采访研发者 " 等几个板块。在 " 现身说法 " 部分,多名 " 消费者 " 依次讲述本人及家人食用蒜氨酸后的神奇效果,比如患癌的丈夫痊愈了、长结节的女儿消节了、读书的外孙不感冒了……
不过,不论是哪场直播,主播或主持人始终没有提及他们推广的蒜氨酸商品到底是食品、保健品还是药品。
即便如此,相关宣传都已涉嫌违法。因为根据广告法,食品和保健品在宣传时不得涉及疾病预防、治疗;药品在宣传治疗功能时,必须严格按照监管部门批准的说明书内容;食品、保健品、药品都不得采用消费者 " 现身说法 " 的宣传方式。
第四,直播间通过 " 打卡 "" 答题 "" 红包 "" 抽奖 " 等形式,增加黏性。
在松江区 " ⅩⅩ营养 " 店,记者遇到前来提货的白阿姨。她前前后后已在 " 中华特产频道 " 下单近 10 次,最近又买了 20 件商品,包括 " 玛瑙手串 "" 中国 CK 石墨烯磁疗抑菌内裤 " 等。
白阿姨说,每天看、不断买的原因之一是 " 看直播有积分、红包,攒起来,10 天就能领很大一瓶洗衣液 "。
记者看直播时也发现,主播为了验证观众是否 " 有效收看 ",会要求 " 实时打卡 ",包括在互动框输入指定数字、文字等,输入正确的观众有抽奖、赠礼机会。

闫晓认为,这正是套路:" 我爸妈一开始说,他们只想看直播攒积分领鸡蛋,不会买东西;但每天听着就被‘洗脑’了,忍不住买东西。"
查新也发现,虽然母亲买回的商品名不见经传,但通过听课打卡获得的 " 赠品 " 都来自大品牌," 这让她更觉得直播间正规了。"
换一种思路管 " 秒杀鸡蛋 "
" 秒杀鸡蛋 " 背后还有更多陷阱和风险。
比如,有的商家利用 " 秒杀鸡蛋 ",吸引老人每天到店里打卡使用 " 理疗仪 "。在每次长达几十分钟的 " 理疗 " 中,店员会向老人介绍 " 理疗仪 " 等商品的保健价值,诱导购买。相关产品少则数千元,多则数万元。

再如,部分店家不仅登记老人的身份证信息,还要求老人拍照刷脸,意味着老人把包括面部信息在内的个人隐私拱手送上。
很多涉事老人的晚辈为此在社交平台发帖讨论。除了询问 " 秒杀鸡蛋 " 套路外,更多网友说,要提醒老人提防新骗局。
可除了提醒,其他制止行动似乎收效甚微。查新为劝阻母亲不再乱买,举报过提货点,结果 " 提货点换了店招,销售仍在继续;接着,提货点关了,改成送货上门。" 她也试图与母亲的 " 私人客服 " 套近乎,却发现对方非常警觉,不和年轻人打交道。
有一线执法工作者坦言,查处 "1 元秒杀鸡蛋 " 有难度:一方面,老人购买的产品未必违法。比如,那些标价数万元的 " 富硒精华片 " 在包装上写得很清楚,它们只是 " 压片糖果 ",生产信息齐全。
有些商家为规避监管,还在产品包装上印了 " 非卖品 "" 体验装 " 等字样,并用 " 为了环保,有偿回收包装 " 等借口,销售后从老人处取走包装,进一步增加调查难度。至于 " 非卖品 "" 体验装 " 为何通过直播间高价兜售,商家的理由是 " 都是特供品,普通人买不到,所以能买到已经是赚到 "。

另一方面,私域直播内容无法回看,录屏等资料不是证明商家虚假宣传的充分证据。购买行为又是老人自主决定的,并非强买强卖。
此外,部分老人不认为商家或商品有问题,反而认为晚辈 " 多事 "" 不孝顺 ",不配合调查。
种种迹象显示,常规的监管方式在 "1 元秒杀鸡蛋 " 套路前很可能失效。这个时候,需要新的突破口。
其一,私域直播的合法合规性值得商榷。为什么含有大量违法宣传内容的直播每天都能播出?私域直播内容如何监管?私域直播平台是否有审查责任?不妨加大针对私域直播平台的监管力度。
其二,可以查一查生产企业的经销体系。企业为什么在产品包装上印 " 非卖品 "?为什么私域直播间里的商品在主流零售渠道看不到?以上问题是否说明,部分商品本身就是生产企业为私域直播 " 定制 " 的?
其三,对查实存在违法行为的商家及当事人,应依法从严处罚,并建立 " 黑名单制度 ",一旦再犯,加大惩戒力度。只有这样,才能避免打掉一间直播间、一个提货点,几天后改头换面又出现的问题。
(应采访对象要求,闫晓、查新、白阿姨均为化名)