南通崇川首席服务员“双向赋能”，助力企业“乘风破浪”

现代快报讯（记者 花宇 文/摄）“一次很成功的活动！原计划下午2点开始，4点半结束。没想到现场大家很热情，讨论很热烈，最后‘拖堂’到5点才结束。”回忆起3月11日举办的企业对接活动，江苏极付信息科技有限公司渠道总魏赟依然感慨万千。该活动由南通市崇川区副区长、极付科技首席服务员周勇牵头组织，邀请了工业企业和商贸文旅单位参加。这场备受期待的“双向奔赴”，不仅帮助极付科技链接上本地优质资源，更让崇川商家搭上流量的“顺风车”，帮助他们更好地“玩转”互联网，把看得见的实惠带给市民。

极付科技是一家集电商全案营销、本地生活服务、政企宣传、达人MCN为一体的数字文化企业，已在崇川深耕十年，为政府和企业提供全案服务和互联网流量支持。但这样的企业对接活动则是第一次举办。“在此之前，我们也尝试去对接一些本地商贸服务业企业，也想举办类似的线下对接会，但苦于没有合适的契机。”魏赟告诉现代快报记者。

今年初，崇川区副区长周勇作为极付科技首席服务员，在走访企业时，了解到极付科技在服务本地企业很有优势，而本地不少企业也有这方面的需求，但不知道极付科技能够提供服务，于是决定由政府牵头，组织企业意向客户和崇川区内优质资源，召开现场对接活动。活动现场气氛热烈，多家企业向极付科技表达了深入合作的意愿和需求。“几个板块都有进展，后续我们将深入对接，寻求合作的机会。”魏赟对未来发展充满信心。

作为南通主城区，楼宇经济蓬勃发展为崇川提供了发展数字文化产业的优质土壤。2022年、2023年，崇川连续两年文化产业增加值占GDP比重居南通全市县（市、区）首位，直播电商、电子竞技、动漫游戏、数字装备、数字影视等“5 X”重点产业正在崇川加速集聚。一座座在市中心拔地而起的摩天大楼，刷新南通天际线的同时，正通过数据流、创意流、人才流的多维赋能，为城市发展注入澎湃动能。

今年初，崇川印发《2025年崇川区首席服务员工作方案》，明确建立首席服务员队伍，全区782名科级以上干部，由区四套班子领导，挂钩联系服务1366家企业。现代快报记者注意到，像江苏极付信息科技有限公司等一批数字文化企业都由区委、区政府相关领导直接挂钩联系。首席服务员向企业宣传各级各类扶持政策、搭建产学研合作平台、及时协调解决企业生产经营过程中遇到的用工难、融资难，积极帮助企业嫁接产销资源、拓展业务等服务，更好地帮助数字文化企业在互联网的浪潮中“乘风破浪”。

企业有困难，就找首席服务员。2024年，首席服务员累计走访企业2000余次，协调解决各类问题700余个。推出“政企零距离”百场千企面对面活动，构建了横向分行业领域、纵向延伸到区街两级的政企交流新机制。与企业家“面对面”交流，倾听企业心声，呼应企业诉求，推动问题闭环处置，2024年以来，共开展活动70余场次，与1000余家企业面对面交流。通过实行首席服务员制度，崇川为企业提供高效有序的发展环境、精准便捷的政策扶持、前沿适用的科技信息，进一步优化营商环境，提升企业核心竞争力。

“作为企业的首席服务员，我们将继续用好这一制度，聚焦企业实际需求，送政策、促创新，帮助企业解难题、拓市场，做好跟踪服务。”周勇表示。

（部分图片由受访者提供）