网红卫生巾被曝出现异物,最新回应
近日,据媒体报道,网红卫生巾 " 绵绵的羊 " 被曝存在质量问题。多名消费者反映,卫生巾和安睡裤里出现各种异物,包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。
4 月 22 日," 绵绵的羊 " 品牌发布致消费者公开信,回应近日网络反馈的 " 绵绵的羊 " 产品个别瑕疵问题。

" 绵绵的羊 " 表示:4 月 15 日,在收到相关反馈后,当日山东省临沂市及兰山区市场监管、卫生健康等政府部门,进驻公司及产品云仓,同步对产品相关资质材料进行审查,云仓储存环境勘验,并把相关产品进行抽样送检;同时山东省东营市广饶县市场监管、卫生健康部门进驻工厂,对工厂资质,生产环境等各项进行检查。
" 为保障消费者合法权益,我们从当日起,对全网产品暂停销售,全力配合相关部门专项调查组进行全方位成品抽检,产品封存,对生产线、仓储、物流及销售全链路展开彻查经权威检测机构与政府部门确认,‘绵绵的羊’所有产品均符合国家卫生用品生产标准(卫生标准 GB 15979、GB/T 8939)。"
" ‘绵绵的羊’产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准,并未发现有害物质或系统性质量问题。目前相关部门调查组已出具结论,我们的产品生产与销售流程合法合规。"
此外," 绵绵的羊 " 提出:为进一步保障消费者权益,将在 7 日内优化客诉响应机制,同时将开通客服专线(联系方式请见包装详情),针对特殊客诉情况进行及时响应。

据媒体此前报道,今年 2 月起,消费者李女士陆续在电商平台 " 绵绵的羊女性护理旗舰店 " 购买一款名为 " 月光宝盒 pro" 的卫生巾,然而不久后她在拆开包装时偶然发现,卫生巾上留有不明黑斑。另一名消费者展示的同款卫生巾上出现了红色污渍,虽然不能确定污渍具体为何物,但已经明显影响到使用。
还有消费者表示:" 穿了绵绵的羊安睡裤后身体出现一系列问题,但客服表示需要有医院开具证明才能进行处理。最后即便去医院开具了病菌感染的证明,商家也未解决问题。"
4 月 15 日,红星资本局致电绵绵的羊公司,接电话的工作人员向红星资本局表示,对于消费者反馈有异物的卫生巾产品,他们都会召回进行统一处理,并判断是哪里出现问题," 我们会让他们(指生产方)去整改,会找到责任方是谁、是遇到了什么问题。"

公开资料显示,绵绵的羊是由网红赵子涵在 2023 年创立的品牌。2024 年年末,在多家卫生巾品牌被曝出存在 " 缺斤短两 " 等问题后,该品牌因受到部分消费者推崇而走红。
截至发稿,赵子涵在抖音平台拥有 125.8 万粉丝,账号 " 绵绵的羊女性护理旗舰店 " 拥有粉丝 254.1 万,该旗舰店的主页显示销量为 "474.5 万 "。
飞瓜数据显示,绵绵的羊店铺月销售额高达 7500 万元,热销单品 " 月光宝盒 " 卫生巾月销售额达 5000 万元。
来源:九派新闻综合报道
编辑:王奇
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