中国电信科技赋能 推动暑期社会治理升级
（记者林婉玲）当夏日的蝉鸣渐起，孩子们欢呼着奔向假期，家长们却多了几分牵挂——村口的池塘是否暗藏危险？景区里摩肩接踵，信号会不会突然“失踪”？社区里老人独自在家，会不会被花样翻新的骗局盯上？这个夏天，中国电信用一串“科技密码”，为这些担忧写下了安心答案。从守护青少年安全的“智能防线”，到筑牢群众钱袋子的“反诈屏障”，从社区里的贴心服务，到景区中的通信保障，中国电信正用一个个扎实举措，让夏日的安心与便捷，流淌在城市乡村的每一个角落。
智慧防溺水，筑牢生命安全防线
夏季是溺水事故的高发期，保障青少年暑期水上安全刻不容缓。中国电信依托“5G+AI+物联网”技术，全力构建智能防溺水平台，为水域安全装上“智慧大脑”。
在湖北应城市，中国电信湖北公司积极响应政府“防溺水”工作号召，大力推广AI“一键报警”平台应用。截至目前，电信“一键报警”防溺水平台已经在应城市完成30余处点位安装并投入使用。据了解，电信“一键报警”AI防溺水监测系统具备24小时不间断监测功能，利用AI算法精准识别过往人员行为，一旦监测到有人靠近危险水域，便会立即触发警报，并将相关信息同步接入智慧派出所平台，极大提升了险情处置效率。
在江西会昌县，为切实守护青少年生命安全，中国电信会昌分公司联合麻州镇麻州村在河道关键点位部署预防溺水智能预警摄像头，一旦系统识别到未成年人靠近危险水域，便会秒级触发预警机制，一条警示短信将即刻发送至孩子家长的手机，为孩子们的安全增添了一道坚实的科技屏障。“防溺水平台是基于我们数字乡镇里面的一个防御模块，这个模块可以针对我们乡镇治理防溺水工作，从原来的‘人控’变成‘技控’，减轻基层政府的工作。”中国电信会昌分公司分管副总王涛表示。
反诈宣传进社区，守护群众“钱袋子”
暑期也是网络诈骗的高发时段，中国电信各地分公司积极行动，深入社区开展反诈宣传活动，提升居民的防骗意识和能力。
例如中国电信重庆公司此前在大渡口区、万盛经开区等地同步展开反诈宣传行动。大渡口分公司“爱心翼站”联合大渡口区公安分局反诈中心，在步行街发起“反诈是门必修课、筑牢防线守好责”主题集中宣传；綦江分公司万盛营业厅“爱心翼站”则携手万盛经开区公安分局反诈中心，在文化馆开展反诈集中宣传活动。
又如在安徽，中国电信黄山分公司“爱心翼站”志愿服务队携手老街社区开展电信防诈宣传活动，将贴心服务送到居民家门口，以实际行动践行“全民反诈在行动”的号召。据了解，在活动现场，青年志愿者们围绕“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”为核心，结合近期高发的诈骗案例，用接地气的方言向居民们深入剖析网络购物退款、冒充“公检法”、虚假投资理财等常见骗局，并发放反诈宣传手册。居民们反响热烈，纷纷表示这样的活动很有意义，有效提升了识诈、防诈“免疫力”，让他们学到了实用的防诈技巧。
贴心社区服务，提升居民生活品质
暑期里，中国电信的服务触角延伸至社区的各个角落，为居民生活带来诸多便利与关怀。
中国电信南京分公司的维护保障人员在八月的炎炎烈日下，穿梭于大街小巷，开展通信线缆专项整治工作。他们对地上地下缆线进行全面梳理，剪除废弃线缆，不仅让社区环境变得更加整洁美观，还排除了潜在的安全隐患，提升了网络质量，以实际行动践行便民服务宗旨，成为守护群众美好生活的温暖力量。
在中国电信重庆两江新区分公司的营业厅，“爱心翼站”成为户外劳动者的清凉绿洲。营业厅热情欢迎外卖小哥、环卫工人等户外工作者进店休息，提供舒适的休息区、充足的充电设施以及解暑饮料和矿泉水。与此同时，营业员还邀请青少年学子担任“职场体验官”，让他们沉浸式体验服务流程，感受通信技术魅力，丰富暑期生活。在高考志愿填报期间，智慧家庭工程师更是争分夺秒，迅速修复网络故障，为考生顺利填报志愿保驾护航。
科技助力文旅，保障暑期旅游体验
暑期是旅游旺季，为满足游客对网络服务的需求，提升景区管理水平，中国电信积极行动，为当地文旅产业发展提供有力支撑。
在北京八达岭长城上，北京八达岭智慧旅游有限公司联合天翼云将旅游服务平台“长城内外”搬上“云端”，以数字化的优质服务，让“诗和远方”变得触手可及；在湖南张家界，中国电信打造全国领先的智慧旅游平台——“张家界智慧旅游”平台，综合了多项信息化应用，包含一个中台、五大应用系统，大大提升了张家界文旅智慧化水平，助力张家界打造成为世界一流旅游目的地；在福建厦门，中国电信与文旅局合作打造文旅大数据平台，整合多源异构数据，实现景区客流实时监测、游客画像分析及旅游资源调配决策支持；在甘肃，中国电信联合文旅集团推动“一部手机游甘肃”平台应用，集成Deep-Seek-R1大模型，实现AR互动打卡、智能海报设计等功能，覆盖全省36个区县……
总而言之，中国电信在暑期社会治理中，充分发挥自身的技术优势和资源优势，在多个领域取得了显著成效。未来，中国电信将继续秉持“人民邮电为人民”的理念，不断探索创新，为社会治理现代化注入更多智慧与活力，让科技成果惠及更多民众。
