三亚构建“1 4 2”营商环境体系 冲刺2025年一流目标

南海网4月27日消息（记者 符彩云）4月27日，三亚市2025年打造“市场化、法治化、国际化”一流营商环境新闻发布会召开。记者从会上获悉，近年来，三亚锚定市场化、法治化、国际化一流营商环境奋斗目标，紧紧围绕“12345”工作主线，聚力打造“一标杆、五个区”，谋划开展一个总体方案，“营商环境指标提升、产业营商环境服务提升、企业满意度提升、营商环境影响力提升”四个工程，以及“企业全生命周期护航行动”和“历史遗留问题攻坚行动”两个专项行动，形成2025年冲刺一流营商环境的“1 4 2”工作“作战图”。

其中，《三亚市2025年冲刺一流营商环境实施方案》作为总核心，明确2025年冲刺一流营商环境的目标任务、实施步骤和工作要求等，统筹调度、高位推进，确保各项工作有序推进。

在营商环境指标提升工程中，三亚重点围绕世行评价体系、国家发改委营商环境评价指标体系、海南自由贸易港特色营商环境评价体系，对标国内一流、省内一流城市量化指标表现，推出23项改革举措，力争在获得用电、国际贸易服务、政务服务便利、信用信息归集等领域达到国内、省内一流水平。

产业营商环境服务提升工程聚焦旅游业、现代服务业、热带特色高效农业、高新技术产业四大主导产业，推出22项改革举措，包括提高旅游市场监管水平、开发“科创 旅游”特色产品、推进政务服务进楼宇进总部、加强专业中介服务机构培育、提升种质资源进出口服务水平、做强“三亚榴莲”等一批农产品区域公共品牌等。

企业满意度提升工程通过民营企业满意度监测、商协会走访以及三亚大调研大服务、政企约见平台等各渠道收集的问题深入分析，编制《审批要点标准化和智能导办》、“亮码检查”、涉企综合监管等9项改革举措，营造“稳定、公平、透明、可预期”的营商环境。

营商环境影响力提升工程推出营商直播间、打造“秒懂政务”品牌等7项举措，让更多群众知晓“线上办、掌上办、电话办”、帮办代办等政务便民增值服务清单内容，通过“一鹿快办”的暖心服务，架起群众和政府之间的桥梁，提升公众对三亚营商环境的认可度。

此外，三亚市实施企业全生命周期护航行动，通过招商引资管家化服务、企业发展个性化保障、企业入规入限标准化指导、企业退出协同高效的服务模式，以及项目“营商专员”工作机制、企业全覆盖服务体系，为企业提供从招商引资到退出的全生命周期服务；计划用3年时间，实施涉企历史遗留问题攻坚行动，加快构建“亲”“清”新型政商关系。