京东：给所有骑手的对象安排工作，超时20分钟外卖免单

4 月 21 日，话题 " 京东：给所有骑手的对象安排工作 " 冲上热搜榜。

4 月 21 日，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。

京东表示，近期有竞对平台强制要求外卖骑手 " 二选一 "，限制其接京东秒送订单，导致骑手收入可能下降 16% 至 25%。京东表示，已推出紧急援助措施以保障骑手权益，并公开谴责相关平台行为。

京东称，被竞对平台限制接单的骑手可在京东获得足够订单量以维持收入。同时，该公司计划未来三个月将全职骑手招聘名额从 5 万名增至 10 万名，并为骑手对象优先提供快递员、保洁等全职岗位，以提升家庭收入。京东强调，不会强制兼职骑手 " 二选一 "，支持其在多平台自由接单。

京东在声明中指责竞对平台长期存在 " 不为骑手缴纳五险一金 "" 算法压榨 "" 忽视骑手安全问题 " 等行为，并称其 " 二选一 " 政策损害骑手利益。此外，京东表示，由于近期订单派送延迟，即日起所有超时 20 分钟以上的外卖订单将免单，并已成立专项小组解决配送效率问题。

京东进军外卖，可谓是今年以来互联网行业内影响力最大的一件事。

2 月 11 日，京东宣布京东外卖上线，并启动 " 品质堂食餐饮商家 " 招募，2025 年 5 月 1 日前入驻的商家，全年免佣金。

据接近京东的知情人士透露，"0 佣金 " 目前正在部分城市施行，主要在北京。非北京地区商家需先提交入驻申请，和平台签约，且待对应城市开通后上线。已签约的商家佣金从 2 月 11 日 0 点起也会全年免佣。

2 月 19 日，京东黑板报官宣，自 2025 年 3 月 1 日起，京东将为外卖骑手缴纳五险一金，引发关注。

2 月 24 日，京东再次官宣，将承担外卖骑手五险一金的所有成本：

京东集团宣布，鉴于目前外卖骑手的平均薪酬远低于京东快递小哥，为了薪酬公平性，未来一段时期签约的外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少，此项举措包含现有骑手和新加入的骑手。

3 月 21 日，网传刘强东在朋友圈发声，对京东员工的退休福利和五险一金政策发表了自己的看法。

他表示，" 我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的，我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的。"

刘强东呼吁所有快递员和骑手都可以获得五险一金待遇，因为今天中国几大平台的利润和市值完全可以支撑，期待各阶层一起幸福生活。

针对上述朋友圈截图，记者联系京东方面，对方回应称：属实，并表示一直以来，京东坚持为快递小哥在内的一线员工缴纳五险一金。目前，京东外卖已与超 10000 名全职骑手签署正式劳动合同，且签约规模还在不断扩大。外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少。

（羊城晚报•羊城派综合自红星新闻、潮新闻、京东黑板报）